Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäss den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (DSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten auf GreenVibes.ch erfassen, verwenden und schützen.

2. Verantwortliche Stelle

GreenVibes.ch
Inhaber:
📍 Standort: Glattbrugg, Schweiz
📧 E-Mail: hello@greenvibes.ch

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Bestellung, Registrierung, Newsletter-Anmeldung oder Kontaktaufnahme freiwillig mitteilen.
Zu den Daten gehören z. B.:

  • Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer

  • Zahlungs- und Versandinformationen

  • Geräte- und Browserdaten (zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit)

4. Nutzung der Daten

Ihre Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Kundenservice und Newsletter-Versand verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur,

  • wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Post, Zahlungsdienstleister), oder

  • wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

5. Kontaktformular & E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben einschliesslich der Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen gespeichert.
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der über das Formular übermittelten Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit per E-Mail widerrufen.

6. WooCommerce & Bestellungen im Onlineshop

Im Rahmen von Bestellungen über unseren Onlineshop werden personenbezogene Daten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen) zur Abwicklung des Kaufvertrags verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung.
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie dies für die Bearbeitung und Nachweispflicht gesetzlich erforderlich ist.

Zahlungsdaten werden ausschliesslich über sichere, zertifizierte Zahlungsanbieter (z. B. TWINT, Stripe, PayPal) abgewickelt.

7. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
Darüber hinaus nutzen wir Tools wie Google Analytics, um Besuchsdaten anonym auszuwerten.
Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren oder löschen.

8. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse ausschliesslich zum Versand relevanter Informationen.
Sie erhalten eine Bestätigungsmail (Double-Opt-In).
Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail abbestellen.

9. Social-Media-Links

Unsere Website enthält Links zu unseren Profilen auf Instagram, Facebook und anderen Plattformen.
Beim Besuch dieser externen Seiten gelten die Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Anbieters.

10. Hosting-Dienstleister

Unsere Website wird von Easyname GmbH, Österreich gehostet.
Der Hosting-Provider erhebt technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt des Zugriffs) in Logfiles, um den sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten.
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

11. Datensicherheit

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten während der Übertragung zu schützen.
Ihre Daten werden auf sicheren Servern in der Schweiz oder der EU gespeichert.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen sowie der Datenverarbeitung zu widersprechen.
Kontaktieren Sie uns hierfür unter: info@greenvibes.ch

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an gesetzliche Änderungen oder neue Funktionen anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit unter https://greenvibes.ch/datenschutz/

________________________________________________________________________


Privacy Policy / Datenschutz / Politique de confidentialité / Informativa sulla privacy

 

Privacy Policy (English)

Last updated: November 2025

We value your privacy. This website collects and processes personal data only as necessary to operate our online shop and improve your experience.

Data we collect

  • Account and contact details when you register or place an order

  • Technical data (IP address, browser type, device information)

  • Payment and shipping information processed securely via third-party providers

  • Cookies and analytics data (see Cookie Policy)

Purpose of processing

We use this data to:

  • Process and deliver your orders

  • Provide customer support

  • Improve website performance and security

  • Prevent fraud and spam (via Google reCAPTCHA and Jetpack services)

Data sharing

We only share data with:

  • Payment processors and delivery services

  • Analytics and security tools (Google reCAPTCHA, Jetpack, WordPress)
    All partners comply with GDPR and Swiss nFADP regulations.

Your rights

You may:

  • Request access or deletion of your data

  • Withdraw consent for marketing or analytics

  • Contact us at info@greenvibes.ch for any data-related request.

 

_____________________________________________________________________________________

Datenschutzerklärung (Deutsch)

Letzte Aktualisierung: November 2025

Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Diese Website erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb des Onlineshops und die Verbesserung der Benutzererfahrung erforderlich ist.

Welche Daten wir erfassen

  • Kontaktdaten bei Registrierung oder Bestellung

  • Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Gerät)

  • Zahlungs- und Versandinformationen über sichere Drittanbieter

  • Cookies und Analysedaten (siehe Cookie-Richtlinie)

Zweck der Verarbeitung

  • Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen

  • Kundensupport

  • Verbesserung der Website-Leistung und Sicherheit

  • Schutz vor Betrug und Spam (über Google reCAPTCHA und Jetpack)

Datenweitergabe

Wir teilen Daten ausschließlich mit:

  • Zahlungs- und Versanddienstleistern

  • Analyse- und Sicherheitsdiensten (Google reCAPTCHA, Jetpack, WordPress)

Ihre Rechte

Sie können:

  • Auskunft oder Löschung Ihrer Daten verlangen

  • Ihre Einwilligung widerrufen

  • Uns per E-Mail unter info@greenvibes.ch kontaktieren.

 

_____________________________________________________________________________________

 

Politique de confidentialité (Français)

Dernière mise à jour : Novembre 2025

Nous respectons votre vie privée. Ce site Web collecte et traite uniquement les données personnelles nécessaires au fonctionnement de la boutique et à l’amélioration de votre expérience.

Données collectées

  • Informations de compte et de contact lors d’une commande

  • Données techniques (adresse IP, navigateur, appareil)

  • Informations de paiement et de livraison via des prestataires sécurisés

  • Cookies et données d’analyse (voir Politique de cookies)

Objectif du traitement

  • Traiter et expédier les commandes

  • Fournir une assistance client

  • Améliorer la performance et la sécurité du site

  • Prévenir la fraude et le spam (Google reCAPTCHA, Jetpack)

Partage de données

Partage uniquement avec :

  • Prestataires de paiement et de livraison

  • Outils d’analyse et de sécurité (Google reCAPTCHA, Jetpack, WordPress)

Vos droits

Vous pouvez :

  • Demander l’accès ou la suppression de vos données

  • Retirer votre consentement

  • Nous contacter à info@greenvibes.ch pour toute demande liée aux données.

 

_____________________________________________________________________________________

Informativa sulla privacy (Italiano)

Ultimo aggiornamento: Novembre 2025

Rispettiamo la tua privacy. Questo sito raccoglie e tratta i dati personali solo quando necessario per gestire il negozio online e migliorare la tua esperienza.

Dati raccolti

  • Dati di contatto e account quando effettui un ordine

  • Dati tecnici (indirizzo IP, browser, dispositivo)

  • Informazioni di pagamento e spedizione tramite fornitori sicuri

  • Cookie e dati analitici (vedi Cookie Policy)

Finalità del trattamento

  • Gestire e consegnare gli ordini

  • Fornire assistenza clienti

  • Migliorare prestazioni e sicurezza del sito

  • Prevenire frodi e spam (Google reCAPTCHA, Jetpack)

Condivisione dei dati

I dati vengono condivisi solo con:

  • Servizi di pagamento e spedizione

  • Strumenti di analisi e sicurezza (Google reCAPTCHA, Jetpack, WordPress)

I tuoi diritti

Puoi:

  • Richiedere l’accesso o la cancellazione dei tuoi dati

  • Revocare il consenso

  • Contattarci a info@greenvibes.ch per qualsiasi richiesta relativa ai dati.