Einführung

Willkommen bei GreenVibes! Wir freuen uns, Ihre Bestellung schnell, sicher und zuverlässig zu Ihnen nach Hause oder an eine Abholstelle zu liefern. Im Folgenden finden Sie alle wichtigen Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und den Bedingungen für Rückgabe & Umtausch.

Versandkosten – Schweiz

  • Gratis Versand für Bestellungen über CHF 29.90.– innerhalb der Schweiz.

  • Für Bestellungen unter CHF 29.90.– berechnen wir CHF 4.90 Versandkosten.

  • Sollte das Paketgewicht über 500 g liegen, berechnen wir CHF 9.90 Versandkosten.

  • Express-Versand oder Abholung in der Filiale auf Anfrage möglich (zusätzliche Gebühren).

Lieferzeiten

  • Standardversand dauert in der Regel 1-3 Werktage nach Versandbestätigung.

  • Bitte beachten Sie, dass an Wochenenden und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

  • Verspätungen können in Ausnahmefällen auftreten (z. B. pandemiebedingt, externe Logistikprobleme).

Verpackung & Zustellung

  • Ihre Bestellung wird diskret verpackt und mit Sendungsverfolgung verschickt.

  • Bei Abwesenheit wird das Paket in der Regel bei einem Nachbarn abgegeben oder zu einer Abholstelle gebracht.

  • Bitte überprüfen Sie bei Erhalt die Ware auf Vollständigkeit und sichtbare Schäden und melden Sie eventuelle Mängel innerhalb von 24 Stunden.

Versand ins Ausland

  • Lieferungen außerhalb der Schweiz (z. B. EU-Länder) sind auf Anfrage möglich.

  • Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Zoll- oder Einfuhrgebühren beim Empfänger anfallen können. Sendcloud+1

Änderungen & Rückgabe

  • Falls Sie Ihre Lieferadresse nachträglich ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

  • Für Rückgabe & Umtausch siehe unsere Seite „Rückgabe & Umtausch“.

✅ Hinweise

Alle genannten Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher MwSt., sofern nicht anders angegeben. GreenVibes behält sich das Recht vor, Versandkosten und -bedingungen bei Änderung der Logistik- oder Verpackungskosten anzupassen.